"If you make customers unhappy in the physical world, they might each tell 6 friends. If you make customers unhappy on the Internet, they can each tell 6,000 friends." - Jeff Bezos -
오프라인에서 고객을 불행하게 만들면, 그들 각각이 6명의 친구에게 말할 수 있다. 온라인에서 고객을 불행하게 만들면, 그들이 각각 6,000명의 친구에게 말할 수 있다. - 아마존 창립자 제프 베조스 -
" 저희는 이런 경험이 있고 이런 일을 잘합니다 "
6, Teheran-ro 79-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea